Hola, buenos días y Feliz año nuevo a todos.
Me han hablado de este foro y después de leer un poco el mismo, me ha gustado, así que paso a exponeros un problema que me tiene un poco quemado.

Hace cosa de un año, compré un Polar, el RS800cx G3, lo instalé y desde el primer momento funcionó perfecto. Lo conectaba con el ordenador y pasaba los datos al programa con el sensor de infrarrojos que viene con el pulsómetro.
Mi problema llegó cuando hace un mes formateé el ordenador, después de instalarlo todo como la otra vez, resulta que no me transfiere los datos, ni siquiera se conecta, me sale un mensaje que dice que no se puede abrir el "puerto com1"
Antes de formatear tenía Windows XP, ahora tengo el Windows 7, no sé sí ese es el problema, la cuestión es que no consigo solucionarlo, ¿ alguien me puede ayudar?

Muchas gracias.

buenos dia luigi,yo no soy muy entendido en informatica ,pero puede que tengas que instalar el XP otra vez,as mirado en las instruciones del polar si biene preparado para el windows 7,

feliz año

Hola Lluis, en teoría si es compatible con el Windows 7, pero no sé como tengo que hacerlo.
He probado con desinstalar y volver a instalar, pero nada, hay algo que no hago bien.

Gracias.