Problema de carga Garmin Fenix 3

Buenas tardes, a ver si alguién me puede echar un cable. Hace unas semanas compre el G. Fenix 3. Por ordenador carga normal, pero lo conecto a la red con un enchufe USB y NO CARGA. lo he conectado a una bateria externa y tampoco carga. Pensé inicialmente que no se podría pero en el manual pone que sí. A alguién mas le ha pasado?

a mi también me pasa con un garmin fenix 3 hr