Suunto spartan trainer wrist

Quería comentaros para que os lo penseis a la hora de compraros un Suunto. En 5 meses que tiene el reloj, ya ha estado casi 2 meses en el servicio técnico a reparar por una rotura donde engancha la correa con el cuerpo del reloj. Se rompió antes de los dos primeros meses de tenerlo y después de casi un mes para devolverme el reloj no me ha llegado a durar otros dos meses hasta que se ha vuelto a romper por el mismo sitio. Por suerte las dos veces que se ha roto ha sido estando en casa por lo cual no lo he perdido,si se me hubiese caído en el mar nadando o en algún otro sitio y no te das cuenta te quedas sin reloj. El servicio de atención al cliente es pésimo y no te dan una solución. Ahora el reloj lleva una semana en el transporte entre el servicio técnico y la tienda para que me lo devuelvan cuando me dijeron que en dos días máximo lo tendría. Pensároslo por favor antes de comprar un Suunto.

Originalmente escrito por Miltoniano

Quería comentaros para que os lo penseis a la hora de compraros un Suunto. En 5 meses que tiene el reloj, ya ha estado casi 2 meses en el servicio técnico a reparar por una rotura donde engancha la correa con el cuerpo del reloj. Se rompió antes de los dos primeros meses de tenerlo y después de casi un mes para devolverme el reloj no me ha llegado a durar otros dos meses hasta que se ha vuelto a romper por el mismo sitio. Por suerte las dos veces que se ha roto ha sido estando en casa por lo cual no lo he perdido,si se me hubiese caído en el mar nadando o en algún otro sitio y no te das cuenta te quedas sin reloj. El servicio de atención al cliente es pésimo y no te dan una solución. Ahora el reloj lleva una semana en el transporte entre el servicio técnico y la tienda para que me lo devuelvan cuando me dijeron que en dos días máximo lo tendría. Pensároslo por favor antes de comprar un Suunto.

Me acaba de pasar lo mismo con mi suunto spartan trainer wrist después de 1 año.... Al final te lo solucionaron bien?? espero que sí!!
Saludos
Carol

Originalmente escrito por caromprad

Me acaba de pasar lo mismo con mi suunto spartan trainer wrist después de 1 año.... Al final te lo solucionaron bien?? espero que sí!!
Saludos
Carol

A mi tambien me acaba de pasar. Como habeis solucionado? Donde debo reclamar? Vale la pena?
Se me han roto el aro por donde encaja la correa..

Cesc

Es un punto débil del reloj, ocurre con una frecuencia anormalmente alta.

En mi caso contacté con el Servicio Técnico de Suunto y les envié el reloj. Han sido amables y rápidos. Finalmente la solución fue enviarme un reloj completamente nuevo.

Espero que os sirva de ayuda.

Saludos.

A mi también me paso. Pero yo lo devolví amazon. Porque no me parecía ni medio normal que se me rompiera la muñequera durmiendo. No hacía ni 5 meses que lo tenía y apenas le había dado uso.