La sincronización polar v800 no funciona

Acabo de apañar un polar v800 de segunda mano de alguien de confianza, (si no me funciona me devuelve el dinero) y lo vínculo a mi teléfono a través de la aplicación me sincroniza perfectamente. Pero ahora comienza el problema, la próxima vez que quiero sincronizar no hace nada, da fallo de y pone: fallo no ahí dispositivos vinculados cerca.
Me puesto en contacto con polar me mandó un correo diciendo los pasos a seguir, los realice y nada, volví a escribir y me dicen que lo mandé a reparar. También e probado con otro teléfono por si era cosa del móvil y exactamente igual.
Alguien le a pasado y conseguido solucionar? Ya que como e dicho la persona que me lo a vendido me a dicho pues toma tu dinero y me lo quedo, pero no me quiero desprender de el.
Gracias de antemano.

Yo probaría a que se me descargara por completa la batería, y una vez cargado realizar los pasos que te han dicho, prueba también a vincular en un sitio que no haya demasiado aparatos eléctricos o otros relojes etc y si después de eso no te funciona devuélvelo al amigo un saludo.

- - - Updated - - -

También prueba a borrar la app de polar y vuelve a instalarla y elimina la vinculación con el móvil y vuelve a vincularlo un saludo.

Probaré lo de agotar la batería, lo demás lo hecho, gracias