Atletismo
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¿Garantías para zapatillas defectuosas?

  1. #1
    Fecha de Ingreso
    Aug 2007
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    1

    ¿Garantías para zapatillas defectuosas?

    Hola a todos, escribo porque en marzo compré en la tienda “Bikila” de la Avenida Donostiarra de Madrid unas zapatillas de deporte que ya en julio se me han roto, osea me han durado menos de 5 meses, y eso que yo que soy una persona de 90 kilos con lo cual solo las puedo utilizar dos veces por semana. He ido a reclamar a la tienda y no solo no me han hecho caso sino que se han portado enormemente groseros conmigo, dándome clases de cómo tratar unas zapatillas cuando llevo media vida corriendo y usándolas.
    La pregunta es ¿A alguien de éste foro le han durado tan poco unas zapatillas? ¿Qué se puede o se debe hacer en este caso? ¿Reclamar a la marca? ¿Ir a una asociación de consumidores?
    ¿Alguien ha tenido una experiencia de éste tipo o habéis oído de alguien que la haya tenido? Agradecería respuestas o consejos.

    Gracias de antemano y saludos.

  2. #2
    Fecha de Ingreso
    Mar 2007
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    la plata argentina
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    245
    yo soy deargentina y conozco mucha gente que paso por eso a mi mr paso con unas adidas se me despegaron me duraron 3 meses pero no fui a reclmar porque no te solucionan el problema

  3. #3
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    Feb 2006
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    5
    Quizas no valga para nada pero yo pondría una denuncia en oficina del consumidor, haciendo hincapie en el trato de la tienda._andar_

  4. #4
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    Mar 2007
    Localización
    Barrio Jardín Espinosa
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    60
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    71
    Lo peor es que esas multinacionales que ganan millones y millones vendiendo productos de mala calidad pero muy bien publicitados, hacen su fortuna utilizando al obrero explotado como variable de ajuste.

    Tienen grandes ganancias gracias a la mano de obra esclava en paises del tercer mundo.

  5. #5
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    May 2011
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    1

    Zapatillas ASICS y DEPORTES HALCON

    Cita Originalmente escrito por r0manTica Ver Mensaje
    Lo peor es que esas multinacionales que ganan millones y millones vendiendo productos de mala calidad pero muy bien publicitados, hacen su fortuna utilizando al obrero explotado como variable de ajuste.

    Tienen grandes ganancias gracias a la mano de obra esclava en paises del tercer mundo.
    Hola, mediante este foro me gustaría compartir mi experiencia personal con unas zapatillas ASICS para niño y la tienda donde las compré, Deportes Halcón, de Parla (Madrid).

    Compré unas zapatillas deportivas modelo Pre Galaxy PS del número 35 para mi hijo de 6 años, que únicamente las utiliza en el colegio para hacer educación física.

    Tan solo 5 días después las zapatillas se estropearon al desprenderse el material blanco de los laterales de las suelas (donde van pegadas estas a los laterales de las zapatillas) en la parte delantera, justo donde solemos doblar el pie, en la zona donde comienzan los dedos. Esto le ocurrió a ambas. Se puede ver perfectamente que el material se desprende literalmente de las zapatillas y se dobla hacia fuera ya que no soporta el movimiento de "curvatura" del pie al pisar.

    Las llevé al estableciemiento donde las compré, Deportes Halcón, con el objetivo de que me las cambiaran por otras, ya que considero que esto debe estar cubierto por la garantía. Se quedaron las zapatillas durante un fin de semana con el pretesto de enviarlas al fabricante y el mismo lunes por la mañana me llaman para recogerlas y para decirme que no me las cambian. Yo dudo mucho que en este periodo de tiempo tan corto las enviaran al fabricante.
    El caso es que pongo una reclamación en la OMIC (en la hoja de reclamación el dependiente escribe que las han enviado al fabricante y que éste dice que no es un defecto de las zapatillas) y más de un mes después me llama una "jefa" de la tienda para decirme que han recibido la reclamación desde la OMIC y que haga el favor de llevárselas, que se las van a volver a enviar al fabricante para ver si me las cambian.
    Resulta que le comento esto a la técnica de consumo de la OMIC, ya que lo suyo fuera que me las cambiaran directamente sin más, pues yo se las compré a la tienda, no al fabricante. A mi me mosqueaba esto ya que yo estaba casi seguro que no me las querían cambiar, que todo era porque al alegar que las envían enviado a fábrica y no tener nada que lo demostrara estaban pillados. El caso es que la técnico de consumo me dice que se las lleve que parece que lo que quieren es resolver el problema. AL final se las llevo, pero poco convencido.
    Bien, pues al final no me las cambian y dicen que el "fabricante" les ha dado por escrito que no se las cambian.
    Por tanto, ha pasado un mes y medio y sigo igual, con una porquería de zapatillas Made in China que no valen nada y con una malísima atención y trato en una tienda todavía peor.
    Conclusión de todo esto. Si no quieres problemas vete al Corte Inglés o a cualquier otro gran estableciemiento. Como comprés en Halcón y tengas algún problema te comes lo que hayas comprado.
    Ah, y de ASICS, menuda mierda de marca. Le compré al chaval unos días después unas ADIDAS en el Corte Inglés, para que tuviera unas zapatillas, y un mes después están estupendas, sin problema.

    Un saludo.

  6. #6
    Fecha de Ingreso
    Dec 2012
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    2
    Cita Originalmente escrito por rusaaved Ver Mensaje
    Hola, mediante este foro me gustaría compartir mi experiencia personal con unas zapatillas ASICS para niño y la tienda donde las compré, Deportes Halcón, de Parla (Madrid).

    Compré unas zapatillas deportivas modelo Pre Galaxy PS del número 35 para mi hijo de 6 años, que únicamente las utiliza en el colegio para hacer educación física.

    Tan solo 5 días después las zapatillas se estropearon al desprenderse el material blanco de los laterales de las suelas (donde van pegadas estas a los laterales de las zapatillas) en la parte delantera, justo donde solemos doblar el pie, en la zona donde comienzan los dedos. Esto le ocurrió a ambas. Se puede ver perfectamente que el material se desprende literalmente de las zapatillas y se dobla hacia fuera ya que no soporta el movimiento de "curvatura" del pie al pisar.

    Las llevé al estableciemiento donde las compré, Deportes Halcón, con el objetivo de que me las cambiaran por otras, ya que considero que esto debe estar cubierto por la garantía. Se quedaron las zapatillas durante un fin de semana con el pretesto de enviarlas al fabricante y el mismo lunes por la mañana me llaman para recogerlas y para decirme que no me las cambian. Yo dudo mucho que en este periodo de tiempo tan corto las enviaran al fabricante.
    El caso es que pongo una reclamación en la OMIC (en la hoja de reclamación el dependiente escribe que las han enviado al fabricante y que éste dice que no es un defecto de las zapatillas) y más de un mes después me llama una "jefa" de la tienda para decirme que han recibido la reclamación desde la OMIC y que haga el favor de llevárselas, que se las van a volver a enviar al fabricante para ver si me las cambian.
    Resulta que le comento esto a la técnica de consumo de la OMIC, ya que lo suyo fuera que me las cambiaran directamente sin más, pues yo se las compré a la tienda, no al fabricante. A mi me mosqueaba esto ya que yo estaba casi seguro que no me las querían cambiar, que todo era porque al alegar que las envían enviado a fábrica y no tener nada que lo demostrara estaban pillados. El caso es que la técnico de consumo me dice que se las lleve que parece que lo que quieren es resolver el problema. AL final se las llevo, pero poco convencido.
    Bien, pues al final no me las cambian y dicen que el "fabricante" les ha dado por escrito que no se las cambian.
    Por tanto, ha pasado un mes y medio y sigo igual, con una porquería de zapatillas Made in China que no valen nada y con una malísima atención y trato en una tienda todavía peor.
    Conclusión de todo esto. Si no quieres problemas vete al Corte Inglés o a cualquier otro gran estableciemiento. Como comprés en Halcón y tengas algún problema te comes lo que hayas comprado.
    Ah, y de ASICS, menuda mierda de marca. Le compré al chaval unos días después unas ADIDAS en el Corte Inglés, para que tuviera unas zapatillas, y un mes después están estupendas, sin problema.

    Un saludo.
    Vaya, la verdad que yo estoy muy contento con el resultado de las zapatillas Asics de mi hijo. La rejilla que lleva la zapatilla al principio me generaba dudas de que fuera muy duradera, pero, la verdad, me ha sorprendido muy gratamente. El niño tiene 9 años y la verdad que no para. Las compre con la intencion de que le sirvieran para todo, por la sencilla razon de que le crece el pie y es un gasto importante en zapatillas si quiero que tenga una para cada cosa. En definitiva estoy contento con el resultado de la marca Asics.
    PD el modelo era una "Gel Cumulus 12 GS".

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