Buenos dias

Escribo porque compré unas adidas pureboost 22 en Warehouse Running habiendo leido buenas críticas sobre esta empresa, pero no llega el paquete, y veo en la pagina de UPS que está supuestamente dañada la mercancía.
El problema es que no paro de llamar al telefono de esta empresa y no hay forma, y los de UPS dicen que le han enviado información al "sender", con lo que yo me quedo fuera de juego. He escrito varios emails a Warehouse pero no he recibido respuesta.

Querría saber si ya me olvido de este paquete y lo considero un timo y si habeis tenido alguna historia desagradable con esta empresa tambien vosotros.

Gracias