Atletismo
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Garantia Suunto

  1. #1
    Fecha de Ingreso
    Jun 2010
    Mensajes
    504

    Garantia Suunto

    Hola.
    Alguien sabe si Suunto cubre algún fallo del reloj sin factura?aunque el relok esté en periodo de garantia?

  2. #2
    Fecha de Ingreso
    Apr 2016
    Mensajes
    480
    Sin factura lo dudo.

  3. #3
    Fecha de Ingreso
    Jul 2015
    Mensajes
    263
    Es obligatorio subir la factura.

  4. #4
    Fecha de Ingreso
    Aug 2009
    Localización
    Chucholandia
    Edad
    46
    Mensajes
    7.813
    Nunca lo he probado sin factura, pero dudo mucho que suunto no te la exija.

  5. #5
    Fecha de Ingreso
    Jan 2014
    Mensajes
    24
    Te comento mi caso.
    Yo compre el Ambit1 recién que salió al mercado, en abril 2012, y como a los 8 meses fallo una línea de pixeles de la pantalla, por lo que se veía una linea a todo lo largo de la pantalla. Como en mi país ( México) no había servicio técnico de Suunto en ese tiempo, me puse en contacto directamente con las oficinas en Finlandia, me pidieron enviarles el reloj directamente allá para revisarlo y repararlo, le cambiaron la pantalla y problema resuelto. Me enviaron el reloj a mi casa.

    En ningún momento me pidieron factura de compra (lo compré en Roma), quizás porque era evidente que tenia menos de un año el equipo y estaba dentro de garantía, ya que acababa de salir al mercado.

    El tiempo que pasó entre que mande el reloj y lo recibí fueron 3 semanas y siempre me mantenían informado de como iba mi caso. No me cobraron nada por la reparación, yo solo pague el envío de México a Finlandia.

    Se me ocurre que sí el numero de serie de tu reloj, la fecha de fabricación está dentro del periodo de garantía, quizás te pueden hacer valida la garantía. Los primeros cuatro números del numero de serie indican el año y la semana en que fue fabricado. Por ejemplo 1502XXXXX o sea semana 2 de 2015.

    Suerte.

  6. #6
    Fecha de Ingreso
    Apr 2009
    Mensajes
    703
    Prueba pero a mí me han pedido siempre adjuntar la factura. Suerte


    Las montañas me llaman y debo ir...

    By Gruñoncete.

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