No sé si esto va aquí pero tengo que contar esta situación(si no va aquí agradecería que se mueva a donde corresponda). Lo mismo que nos quejamos cuando una tienda no cumple, me parece justo comentar cuando la gestión de un problema/queja por parte de la tienda es de 10.
La situación es la siguiente y afecta a RunningWarehouse:
El domingo a la noche, en la oferta del día, vi que estaban las Triumph iso 3 de oferta, que con el código ULTRATRAILS se quedaban por unos 71€ aprox. Muy contento con la compra porque me parecía un gran precio y las estaba buscando(estas o las Ride 10). Todo bien y en teoría me llegarán mañana.
Ayer a la noche, vuelvo a consultar las ofertas del día y veo que las triumph iso 3 las han metido en una nueva oferta y ahora salen por unos 57€. Os podéis imaginar la cara de tonto que se me quedó. Yo aún sin recibir las zapatillas que había comprado y resulta que las ponen de oferta de nuevo a un precio más bajo. Después de pensarlo un poco, me decido a escribirles para comentarles mi descontento porque no me parece serio que pongan en oferta un modelo y a los dos días, sin haberlas recibido, las bajen más de precio en una nueva oferta igual a la anterior. Tengo que decir que si yo compro las zapas sin ser oferta del día y después de esto las rebajan, me habría fastidiado pero me habría aguantado, ya que son cosas que pasan. Pero ponerlas como oferta del día y al día siguiente ponerlas como oferta del día de nuevo más baratas no me parecía la misma situación.
El caso es que me acaban de contestar que me van a reembolsar la diferencia. Sinceramente no pensaba que esto iba a acabar así pero me parece una gestión de 10. Ya había comprado varias veces en esta web y por supuesto seguiré comprando y recomendándola a todo el mundo.
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